Verzenden en bezorgen

Magazijn
In ons magazijn picken wij orders en artikelen met barcode scanning. Zendingen worden zorgvuldig verpakt in degelijk verpakkingsmateriaal en tot 's avonds 22:30 elke dag voor u verwerkt.
- Pakketten worden om 22:30 opgehaald door onze transporteurs.
- Lengtevracht (>160 cm)  wordt 's middags om 14:00 opgehaald door onze transporteurs.

Transporteurs

Uw bestelling  wordt verstuurd via DHL of Transmission of DPD. Organisaties die gespecialiseerd zijn in lengtevracht en pakketten. Organisaties die dagelijks in Nederland en België  consumenten en bedrijven beleveren.
- DHL voor pakketten in Nederland
- Transmission voor lengtes groter dan 160 cm in Nederland en Belgie (schuifdeurtechniek)
- DPD voor pakketten in Belgie.

U krijgt de avond dat wij uw pakket meegeven aan de transporteur een email met informatie over de verzending. Op de bezorgdag volgt nog een email van de tranporteur met een tijdsframe van bezorging.

U bent niet thuis als bezorgen voor deur staat?
Geen probleem, u krijgt een briefje door de brieven bus om een nieuwe afspraak in te plannen. Ook met lengtevracht.

Levertijd
95% van onze artikelen kunnen wij binnen 24 uur leveren. De exacte levertijd is per artikel duidelijk aangegeven en wordt ook in de winkelwagen getoond. Alle bestellingen worden zo snel mogelijk verstuurd vanuit ons eigen magazijn. Wij zullen u tijdens uw bestelling op de hoogte houden van de status. Mocht een artikel niet leverbaar zijn dan zullen wij u altijd een alternatieve oplossing aanbieden.
Wij werken tot 22:30 in ons warehouse voor pakket en lengtevracht bezorgingen.

Verzendkosten NL en BE

Standaard pakket
* Franco (gratis) vanaf € 121,- incl. btw / € 100 ex btw
* Order < 121 incl. btw: € 4,95 incl. btw / € 4,09 ex btw

Lengtevracht (artikelen > 1,5 m)
* Franco (gratis) vanaf € 249,- incl. btw / € 206 ex btw
* Order < 249 incl. btw: NL: € 14,95 incl. btw / € 12,35 ex btw

KORTING: Bestel nu voor meer dan: (wordt automatisch in winkelwagen berekend)
€ 247 ex / € 300,- incl. en ontvang 5% korting
€ 413 ex / € 500,- incl.  en ontvang 8% korting
€ 826 ex / € 1.000,- incl.  en ontvang 10% korting

Werkwijze webshopsysteem
1. Zodra uw order in ons systeem is ontvangen krijgt u een email met een orderbevestiging.
2. Zodra de betaling van uw order door ons systeem is geverifieerd (uw betaling  bevestigd) krijgt u een tweede email met de bevestiging van betaling. Indien u deze email niet spoedig na uw betaling ontvangt graag contact opnemen met onze klantenservice.
3. Nu uw betaling is bevestigd  gaan wij direct orderpicken (op werkdagen van 8:00 tot 22:30) U ontvangt een email zodra uw order is gepicked en is verzonden.

Klanten in Nederland ontvangen de bestelling 1 dag na onze email (order update) goederen verzonden.
Klanten in België ontvangen de bestelling 2 dagen na onze email (order update) goederen verzonden.

U was niet aanwezig op bezorgdag
Geen zorgen. Indien uw bestelling niet kan worden afgeleverd zal onze transporteur een kaart door uw brievenbus doen. Met behulp van deze kaart kunt u kosteloos een nieuw bezorgmoment afspreken.

Online tracen van uw zending
Zodra uw order is verzonden krijgt u via ons systeem een email met een track and trace code. In deze email krijgt u van ons direct een hyperlink waarmee u de  zending kunt tracken en tracen. Mocht de hyperlink niet werken kunt u gebruik maken van onderstaande webadressen voor track and tracing.

Transmission track and trace
DHL track and trace
DPD track and trace

Bezorgdagen
Wij bezorgen van maandag tot en met vrijdag. Afhankelijk van de levertijd die u bij de artikelen kunt terugzien kunt u rekenen met de volgende dagen. Bij afleveradressen in België en andere EU landen moet u 1 dag optellen bij onderstaand schema.

Besteld voor 22:30 uur op: 1e bezorging op: Indien niet thuis, 2e bezorging op:
Maandag Dinsdag Woensdag
Dinsdag Woensdag Donderdag
Woensdag Donderdag Vrijdag
Donderdag Vrijdag Zaterdag
Vrijdag Zaterdag Maandag
Zaterdag Maandag Dinsdag
Zondag Maandag Dinsdag


Bovenstaande tabel geldt niet voor de artikelen met levertijden van meer dan 1 dag. Dit is duidelijk aangegeven bij het artikel en in de winkelwagen